Compromiso con tu privacidad: Cómo gestionamos tus datos en Farmacia Merayo
Tu seguridad digital es nuestra prioridad en 2026
En Farmacia Merayo, entendemos que la confianza es la base de cualquier relación, especialmente cuando se trata de tu salud y tu información personal. Por ello, queremos ser totalmente transparentes sobre cómo gestionamos, protegemos y utilizamos tus datos en nuestro entorno digital. En este espacio, no solo te informamos sobre tus derechos, sino que te garantizamos un entorno seguro para tus compras y consultas de salud online.
Es importante aclarar que QDQ MEDIA SAU no actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales en este portal; la responsabilidad recae exclusivamente en nosotros, garantizando que tu información esté siempre bajo un control riguroso y ético.
¿Quién es el responsable de tus datos?
Para cumplir con el marco legal vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), hemos definido una estructura clara de responsabilidad. El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Titular: JORGE LÓPEZ MERAYO
- NIF/CIF: 71514756M
- Dirección: Bulevar Juan Carlos I Rey de España, 6, 24404 Ponferrada, León.
- Contacto: Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico oficial para cualquier gestión relacionada con tu privacidad.
¿Para qué utilizamos tu información personal?
En Farmacia Merayo, no recolectamos datos de forma arbitraria. Utilizamos la información que nos facilitas con fines específicos y necesarios para ofrecerte un servicio de excelencia. Entre nuestras finalidades principales se encuentran:
- Gestión de pedidos y envíos: Para que tus productos lleguen a tu domicilio de forma correcta y eficiente.
- Atención al cliente: Para dar respuesta a tus consultas, dudas o peticiones realizadas a través de nuestros canales de contacto.
- Gestión administrativa: Para tramitar tus pedidos, solicitudes y asegurar que la comunicación con nuestra farmacia sea fluida.
- Perfil comercial (opcional): Bajo tu consentimiento explícito, podemos elaborar un perfil comercial para entender mejor tus necesidades de salud y ofrecerte productos que se adapten a tu estilo de vida.
Es fundamental destacar que no tomamos decisiones automatizadas basadas en perfiles comerciales que puedan afectarte negativamente, y no realizamos transferencias internacionales de tus datos personales a países fuera de la Unión Europea.
Tus derechos como usuario: Control total sobre tu privacidad
La normativa actual te otorga un control absoluto sobre tu información. En Farmacia Merayo, respetamos y facilitamos el ejercicio de todos tus derechos digitales. Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.
- Rectificación: Corregir información que sea inexacta o esté desactualizada.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines con los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en situaciones específicas.
- Oposición: Negarte a que tratemos tus datos para fines determinados.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: Si previamente nos diste permiso para enviarte ofertas, puedes revocarlo en cualquier momento sin necesidad de justificación.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes dirigir una solicitud escrita a nuestra sede en Bulevar Juan Carlos I Rey de España, 6, 24404 Ponferrada, León, adjuntando siempre una copia de tu documento de identidad para verificar que eres el titular de la información.
Transparencia en el uso de datos y cookies
Queremos ser claros: tus datos personales no se ceden a terceros, salvo que exista una obligación legal de por medio o para fines administrativos internos dentro de nuestro propio grupo empresarial. Sin embargo, la información estadística que recopilamos a través de nuestro sitio web se trata bajo el concepto de interés legítimo. Esta información es anónima, lo que significa que no permite identificarte individualmente y nos ayuda exclusivamente a mejorar la experiencia de navegación en nuestra web.
Asimismo, recordamos que todo el contenido visualizado en la web (textos, fotografías, logotipos, imágenes de productos y servicios) es propiedad intelectual protegida, y su uso está regulado para garantizar la integridad de nuestra marca y la veracidad de la información de salud que proporcionamos.
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